Return & Exchanges

Terima kasih telah berbelanja di MaxxMMA


Kami merancang produk MaxxMMA untuk membantu Anda dalam berolahraga, jika produk yang Anda beli tidak cocok, kami siap membantu. Anda dapat mengembalikan produk apa pun** yang dibeli dari MaxxMMA untuk pengembalian dana atau ditukar dengan alasan apapun dalam kurun waktu paling lambat 30 hari setelah pembelian, dengan catatan produk tersebut belum dipakai, belum dicuci dan belum dibuka. Hanya produk yang dibeli dari official website MaxxMMA yang dapat dikembalikan melalui proses ini.


PENGECUALIAN PENGEMBALIAN PRODUK

  • Produk pesanan dengan catatan tidak dapat dikembalikan, misalnya produk kustomisasi
  • Free gift atas pembelian atau produk promosi gratis dengan nilai eceran
  • Beberapa produk MaxxMMA memiliki jaminan atau jaminan yang tertulis khusus. Silahkan periksa label, hang tang, atau kartu garansi untuk detail dan informasi pengembalian

PENGEMBALIAN DENGAN CARA MUDAH

  • Silahkan klik DI SINI untuk prosedur pengembalian produk dan ikuti intruksi selanjutnya
  • Untuk pengembalian, biaya pengiriman ditanggung oleh konsumen. MaxxMMA akan membayar biaya pengiriman produk dagangan pengganti

PENUKARAN CEPAT

  • Silahkan klik DI SINI untuk prosedur penukaran produk dan ikuti instruksi selanjutnya
  • Untuk penukaran, biaya pengiriman ditanggung oleh konsumen. MaxxMMA akan membayar biaya pengiriman produk dagangan pengganti

INFO LENGKAP PENGEMBALIAN DAN PENUKARAN PRODUK

  • Pengembalian dana akan dikreditkan dengan metode yang sama di mana produk awalnya dibeli dengan jumlah pembayaran akhir sebenarnya, asalkan produk dikembalikan dalam waktu 30 hari setelah pembelian.
  • Semua produk yang dikembalikan harus dengan kemasan asli, belum dibuka dan tidak boleh digunakan. MaxxMMA berhak menolak permintaan pengembalian produk yang telah dibuka, produk bekas yang tidak dalam kondisi yang dianggap dapat diterima.
  • Konsumen bertanggung jawab untuk mengirimkan produk kembali ke MaxxMMA sebelum pengembalian dana diberikan. Konsumen juga bertanggung jawab atas biaya pengiriman yang terkait dengan pengembalian produk.
  • Untuk penukaran produk, konsumen bertanggung jawab atas biaya pengiriman yang terkait dengan pengembalian produk. MaxxMMA akan membayar biaya pengiriman produk pengganti.
  • MaxxMMA tidak bertanggung jawab atas paket yang hilang atau hilang dan merekomendasi agar konsumen melampirkan nomor pelacakan pada produk yang dikembalikan.
  • Pengembalian akan diproses dalam 5 (lima) hari kerja setelah penerimaan produk. Customer service MaxxMMA akan mengirimkan email pemberitahuan setelah pengembalian dana Anda diproses. Mohon menunggu hingga 14 (empat belas) hari hingga pengembalian dana Anda muncul di rekening , karena proses bank memiliki kebijakan yang berbeda. Harap diperhatikan bahwa pengembalian dana akan dikembalikan ke metode pembayaran yang Anda gunakan.
  • Kebijakan ini tidak mencakup keausan normal yang diakibatkan oleh pengguna produk kami.
  • Pengembalian dan penukaran produk yang tidak dibeli melalui situs web tidak dapat dikembalikan melalui proses ini. Silahkan hubungi reseller untuk intruksi tentang penukaran atau pengembalian.

Jika ada informasi yang kurang jelas atau ada pertanyaan lain, silahkan hubungi tim custimer service kami [alamat email].


CATATAN UNTUK KONSUMEN INTERNASIONAL

Silahkan hubungi kami di [email] untuk semua pertanyaan tentang garansi/pengembalian/penukaran. Karena batasan pengiriman, biaya pengiriman terkait dengan masing-masing negara akan diproses berdasarkan tiap pesanan. Harap diingat bahwa biaya bea cukai internasional dan pajak penjualan tidak dapat dikembalikan. Semua pengembalian dan penukaran internasional adalah berdasarkan kebijakan MaxxMMA. Kami merekomendasikan penggunaan layanana parsel yang diasuransikan untuk pengembalian skala internasional. Harap simpan bukti ongkos kirim karena Hayabusa MaxxMMA tidak dapat memberikan pengembalian uang untuk produk yang tidak kami terima.